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運營管理書籍推薦

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關於運營管理有什麼適合看的書呢?今天,小編特意爲大家推薦幾本運營管理書籍,希望大家喜歡!

運營管理書籍推薦

  運營基礎

這是運營的基礎知識,每一位新人如果想要入行,都應該讀其中至少一到兩本。

從零開始做運營

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運營應該都聽過這本書,不多介紹了。對於1~0歲的運營,想要藉此入門,值得一讀。入門沒有老師帶領,野蠻生長的運營,也可以更系統地瞭解運營。

運營之光

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從零是入門書籍的話,運營之光更適合工作有一定時間的運營從業人士。從零會讓你摸到運營的門檻,但是運營工作一段時間後會陷入到迷茫期,被繁瑣、重複無意義的事情消磨掉熱情。

這本書言辭誠懇,更着重思維層面的引導,迷茫期的新人讀來,想必守得雲開見月明。就是排版稍稍糟糕了些。

增長黑客

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Growth Hacker這個概念就是由這本書熱傳的。增長黑客屬於國外版的運營,只是單兵作戰能力更強。AARRR框架就是由增長黑客流傳過來。

這本書可以借鑑不少國外的經驗技巧與案例。當然,它更強調「增長」,但是在互聯網的後半場,增長不是那麼一件容易的事。初讀書不要被帶偏方向,與其想增長爆點,不如多想增長引擎。

作者近期出了一本姐妹篇,側重於實戰案例,有興趣也可以看看。

運營基礎類的書籍不少,除了上述幾本,還有「超級運營術」、「進化式運營」、「運營前線」等,市面上的運營內容處於百花齊放的階段。不過有一點要明確,運營的概念廣闊,運營書籍的作者們,他們所著內容都是過去職場經歷項目經驗的總結,有着深深的自我烙印。

所以有些書偏重社區,有些偏重用戶,這一點就按照適合自己的來,不用貪多。多思考和多總結爲主。

運營進階

運營基礎解答的是「什麼是運營」,雖然附帶了不少知識,但是對運營遠遠是不夠的。因爲運營有工作內容的方向細分,有所處行業領域的不同,想看單一的入門書籍完成蛻變,無異於癡人說夢。

運營還需要一些泛能力,泛能力可以是對行業的深刻理解(這點在本書單是無能爲力的),也可以是招式能力,這些能力首要是好用。這裏推薦幾本對運營行走江湖有幫助的書籍。

瘋傳

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作者在書中列舉了傳播的六個要素,並且以翔實的案例圍繞這六個要素展開。

這本書的優點在於其指導性的思維框架,不論內容運營、新媒體或者營銷類崗位,都能直接套用這個框架,包括具體的策劃或者覆盤,以擴大傳播爲己任。缺點是結合了國外的案例,國內的運營們還需要依靠自己的思考。

國內有一本類似的書籍叫「共鳴」,思維框架接近,可以看看。

影響力

運營管理看哪些書?值得收藏的「運營」書單推薦

心理學在傳播的應用,可以視作「瘋傳」的補充。

如果說兩者的區別,那麼瘋傳理論更接近於製造出一個具有傳播性質的熱點,讓它自我傳播開來。影響力則告訴大家如何更多主動性的施加技巧。

運營想要產品膾炙人口,這類技巧是必須學習的,當然,還是要消化成運營的技巧。

遊戲改變世界

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遊戲一直是運營中很有趣的一個分支,各種獎勵系統、勳章系統都是來源於此。大部分人都應該玩過遊戲,但是很少有人會去總結遊戲背後的規律:爲什麼大家這麼喜歡玩?

這本書概括了遊戲讓人成迷的四要素:目標、規則、反饋、自願參與。作者以遊戲行業人士的口吻,更傾向於教大家如何設計出一個好遊戲,我們把目光關注到如何以遊戲的方式讓用戶參與到產品中。這本書稍微有上升到哲學意義和社會學的高度,部分內容可以不看。

另外一本書叫「遊戲化思維」,評分低一些,但和運營應用相關性強一些。

文案發燒

運營管理看哪些書?值得收藏的「運營」書單推薦

運營肯定要和文案打交道,它是運營的基礎能力之一。雖然不需要廣告那麼專業,但是擁有出色的文案,在內容運營等領域如虎添翼。

文案實戰性很強,屬於看了很多書,不會的人還是不會。看書,一是希望運營能掌握文案的思考方式和技巧,避免歪路。第二便是從優秀文案處汲取靈感。多看多練永遠是不二法門,但是不要生搬硬套。

另外可以閱讀「廣告文案」,「文案創造完全手冊」等。

玩法變了

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比較老的一本書,在電商風起雲涌的年代出版,以今天的眼光,依舊有可取之處。

雖然說得是淘寶賣家如何運營,但是對互聯網產品,尤其是電商和活動運營人員,很多技巧和思考方式是通用的。你既能瞭解促銷、打折這種經典玩法,也能理解品牌和流量這類商業化的思考。

小米生態鏈戰地筆記

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小米生態鏈的打法。小米的模式顛覆了很多傳統科技公司的做法,也帶來了新穎的營銷理論。另外一個不錯的地方是和硬件相關,運營純線上有純線上的不足,多換視角看待問題。

小米另外一本營銷類的書籍是「參與感」,對用戶運營也有啓發作用。

  心理

很多人,喜愛把心理學等同於「猜猜我心理想什麼」,這是對心理學的錯誤理解。它本身就是側重研究和實證的一門學科,更不是色彩心理等快餐讀物。

運營之所以要學習心理學,是因爲產品從用戶的需求出發,需求是和人性,心理特質密切相關的。運營不能不瞭解用戶,另外一方面,掌握各類心理的應用技巧,也將更有助於運營工作的拓展,

思考,快與慢

運營管理看哪些書?值得收藏的「運營」書單推薦

大名鼎鼎的書籍,作者是諾貝爾經濟學獎的得主丹尼爾卡尼曼,獲獎原因是他將心理學引入到經濟學,傳統的經濟學遵循理性人假設,而作者另闢蹊徑,探討了理性和感性,邏輯和直覺的關係。

書中開始,論證了人類有兩個思考系統:系統1和系統2,一個依賴下意識的直覺,另外一個則是深思熟慮後的決策系統。在後面,引入了不少有趣的經濟學案例,當一個人有80%的概率獲得1000元,以及100%的概率獲得900元這兩個選擇時,爲什麼大多數會傾向於保守?當獲得變成損失時,人們又願意做出那種哪種選擇呢?

在書中,你會獲得不少有趣的'理論,嘗試在運營中應用它們。

怪誕行爲學

運營管理看哪些書?值得收藏的「運營」書單推薦

和上面的書一樣,作者也是響噹噹的行爲經濟學家。

書中舉了很多有趣的例子,作者筆風又足夠幽默,所以讀起來不覺乏味。看完之後,生活中的很多「爲什麼」獲得瞭解答。當然這類書籍,最大的缺點就是沒有指導實踐,運營看完後會認爲自己學了很多,但是離應用還差了不少。

這是系列書,一共有三本。

別做正常的傻瓜

運營管理看哪些書?值得收藏的「運營」書單推薦

前面兩本是國外讀物,本書更接近國人喜歡的文字風格。當然啦,看封面也知道挺有趣的。其他的通俗讀物還有「隱性動機」、「理性犯的錯」。

如果希望比通俗閱讀更深一點,又比學術文章淺一點,可以看「決策心理:齊當別之道」。

烏合之衆

運營管理看哪些書?值得收藏的「運營」書單推薦

書單中最古老的一本書,但是在今天仍舊散發着影響力。

它是論述社會心理學,對人們羣衆闡述地比較深入,書本並不厚,但是讀完會對羣裏行爲和羣體心理有一個瞭解,如果是新媒體相關的運營,或許會有更深刻的感想。

這本書的應用性不強,或者說它的應用必然會遭受非議,比如煽動,所以把它作爲了解用戶羣體的讀物吧。

  營銷

營銷類學科和運營的關係匪淺,很多運營理論就是脫胎於市場營銷專業。我相信,出色的運營人員一定能成爲出色的市場營銷人員,反過來,運營人員也可以學習市場營銷擴展知識面。何況,國外的運營工作,也是Market部門承擔。

這裏推薦的書都比較學院派,目的是解決運營路子中「野」的一面。他山之石可以攻玉。

營銷管理

運營管理看哪些書?值得收藏的「運營」書單推薦

非常厚的一本書,已經出到第15版,很多市場專業學生的課案教材,科特勒的經典著作,無需再多介紹。

囊括內容足夠多,諸如細分市場目標市場、傳播價值等,閱讀起來會花費不少時間。一定運營基礎的同學,閱讀過程中一定有似曾相識的感覺。市面上的運營書籍已經不少,但是從管理角度、戰略角度看,這個領域的運營仍幾乎是空白。閱讀本書可以多聯繫國內運營案例和體系,或許會幫助你高屋建瓴的搭建出更高的思維。

定位

運營管理看哪些書?值得收藏的「運營」書單推薦

定位之父傑克·特勞特憑藉此書奠定了定位理論,所謂定位理論,它不再強調產品的優異,也不再拘泥於滿足用戶這一營銷認知。「滿足需求」在互聯網行業不是天然正確的麼?

定位告訴你,並不是。

產品想要決勝,是在用戶心智中的戰爭,用戶認爲你產品什麼樣,與從業人員的認知劃不上等號,前者更重要。這個理論在「營銷管理」中也成爲4P(position)之一。

這本書的案例有缺點,立論不強,作者喜歡以事後諸葛亮的口吻論述企業成敗全都是因爲定論,XX成功了,因爲定位用得好,反之,則是沒有成功運用定位。這一點還是仁者見仁了。

消費者行爲學

運營管理看哪些書?值得收藏的「運營」書單推薦

仍舊是國外的教科書,國內的運營因爲年輕,而且早幾年的生存狀況更接近野蠻生長,所以導致運營在商業化的能力偏弱。

面對用戶,可以通過留存拉新甚至活動得到一個很好看的數據,但是面對消費者,要把產品/服務賣給他們,就力有未逮了。

這本書屬於概念多且雜,單拎出一點對運營都是有幫助的,整體看又過於零碎,不方便消化吸收。類似:說出了隱隱有體會但是不能系統表達的觀念,又無法讓我更進一步。部分內容很囉嗦,可以跳過。

一個廣告人的自白

運營管理看哪些書?值得收藏的「運營」書單推薦

第一眼看書名,以爲是奧格威的自傳體,然而這本書將廣告業的核心一一道來。

這本書更多是思想上的啓發,所以對運營有幫助。運營本來就是和市場營銷、廣告營銷乃至數據分析多領域交叉,所以看這類書均是開卷有益。因爲是廣告書籍,所以和客戶相關的都可以快速略過,畢竟這不是運營的本業,將精力集中在如何創造高水平的廣告上。

廣告類的書籍,還有「科學的廣告+我的廣告生涯」,以及「蔚藍詭計」。